Ångerrätt – Handla tryggt hos oss
När du handlar via K-Byggs e-handel gäller distansavtalslagen, vilket innebär att du som konsument har 14 dagars ångerrätt från den dag du fått information om ångerrätten. När du meddelat oss att du vill ångra köpet har du ytterligare 14 dagar på dig att returnera varorna.
Så här gör du:
Kontakta din valda butik, mejla oss på info@k-bygg.se eller ring 0770-22 21 00.
Viktigt att veta:
- Ångerrätten gäller inte för produkter som är specialtillverkade efter dina önskemål, t.ex. måttbeställda fönster, skjutdörrar eller håltagna bänkskivor.
- Du står för returfrakten.
- Vi återbetalar så snart som möjligt, senast inom 14 dagar efter att vi fått tillbaka varan i godkänt skick. Återbetalning sker med samma betalningsmetod som vid köpet.
Tips:
Behandla produkten varsamt. Du får öppna förpackningen och titta på varan, men för full återbetalning måste både produkt och förpackning vara oskadade.