Beställningen levereras så nära tomtgränsen som transportören har möjlighet att komma. Uppbärning eller inbärning ingår inte i leveransen.
Den mottagare som angetts i beställningen ansvarar för att ta emot och kvittera leveransen. Om mottagaren inte kan vara på plats kan ett ombud ta emot leveransen i dennes ställe. I sådana fall krävs att ombudet visar både din legitimation och sin egen vid mottagandet.
Om leveransen tas emot utan att kvitteras, övergår hela ansvaret för varan till dig som kund, och du förlorar rätten att reklamera eventuella transportskador, väderskador eller andra fel som kan uppstå efter leveransen.